Über Hirsch-Apotheke Inh. Petra Mews
Unternehmensgründung:Seit 1969 besteht die Hirsch-Apotheke. Im Dezember 2017 sind wir in neue Räumlichkeiten gezogen und haben uns auch technisch neu aufgestellt mit Kommissionierer und großen Bildschirmen im Verkaufsbereich.
Mitarbeiterzahl:Im Unternehmen sind zwölf Mitarbeiter/-innen beschäftigt.
Einzugsgebiet Kunden/-innen oder Gäste:Das Einzugsgebiet umfasst den gesamten Reinbeker Raum, Glinde und den Osten von Hamburg.
Leistungen, Produkte und/oder Spezialisierung:Neben den klassischen Leistungen einer Apotheke hat das Team der Hirsch-Apotheke einige markante Schwerpunkte gesetzt:
- Blutuntersuchungen
- Ernährungsberatung
- Homöopathie
- Biochemie
... und viele mehr!
Das Unternehmen punktet ferner als Venenkompetenzcenter. Die Zeiten der engen, unansehnlichen Kompressionsstrümpfe sind vorbei. Die Mitarbeiterinnen Christiana Schulz und Melanie Picker haben die Ausbildung zur Venenfachberaterin erfolgreich bei der Industrie- und Handelskammer absolviert und kümmern sich fachkundig um dieses Thema.
Die Beratung von Mutter und Kind ist ebenfalls ein Themenschwerpunkt. Die Experten/-innen beraten etwa im Bereich Homöopathie und Ernährung in der Schwangerschaft und Stillzeit.
Außerdem werden die Kunden/-innen mit Produkten und Informationen in Sachen Inkontinenz und Pflegehilfsmitteln versorgt. Sie müssen Ihren Ehepartner oder Ihre Eltern nach einer schweren Erkrankung zu Hause versorgen und es kommen so viele Angelegenheiten auf sie zu, bei denen sie Angst haben, diese nicht zu bewältigen? Das Team kann nicht alle Ängste nehmen, aber in den Fragen der Versorgung mit Inkontinenzprodukten und Pflegehilfsmitteln stehen die Profis gern beratend zur Seite. Auch bei den Formalitäten mit den Krankenkassen wird kompetent geholfen. Die Hirsch-Apotheke hat Einzelverträge mit den Krankenkassen Techniker Krankenkasse, AOK Nordwest, AOK Nordost, AOK Rheinland/Hamburg und BKK Mobil Oil unterzeichnet.
Erfolgsfaktoren:Die Hirsch-Apotheke genießt seit vielen Jahrzehnten einen sehr guten Ruf. Wer die Apotheke betritt, merkt ihr das Alter überhaupt nicht an. Das ist für das Team ein ganz wichtiger Punkt. Die Profis gehen modern und offen mit neuen Techniken um. Gerade viele junge Menschen vertrauen auf die Hirsch-Apotheke – nicht nur wegen der sehr umfangreichen Zahlungsmethoden, sondern vor allem aufgrund der tollen, immer sehr umfassenden Beratung.
Unverträglichkeiten bei der Einnahme von verschiedenen Medikamenten werden selbstverständlich kontrolliert. Auf Wunsch wird eine umfangreiche Kundendatenbank angelegt, die die gesamte Historie nachvollziehen lässt. Ständige Fort- und Weiterbildungen sind exemplarisch für den hohen Anspruch des gesamten Teams.
Erwähnenswertes:Das Unternehmen wird alle drei Jahre ISO-zertifiziert. Das gibt auch den Kunden/-innen die notwendige Sicherheit, dass sie hier in den besten Händen sind.
Zahlungsarten:- Barzahlung
- EC-Karte
- Kreditkarte
... und vieles mehr!